导报君语
(资料图片)
餐饮团购新选择!
继抖音、快手之后,小红书继续加码本地生活服务。
近日,它在本地生活服务领域又有了新动作,将在软件内上线餐饮团购功能。
据了解,小红书在本地生活动作频频。在过去三年,小红书已支持在笔记中添加上线门店POI详情展示,并已通过第三方合作上线了预定民宿的功能。这次涉足餐饮团购,是小红书深入本地生活领域的再一次尝试。
跻身餐饮赛道
小红书做了什么?
近年来,小红书一直在拓宽自己所涉及的领域。从一开始定位要打造女性的百科全书,逐渐发展成为网友种草好物的聚集地、网红探店的大本营,如今还有不少网友将小红书作为搜索引擎和微信朋友圈来使用。
截至2022年年底,小红书官方表示,其日均搜索查询量接近 3 亿次,月活创作者超 2000 万,日均发布笔记量超 300 万。
基于可观的用户基数和商业化转型的需求,最近,小红书又将目光投向了有巨大发展空间的本地生活领域,并重点发展餐饮团购方面。
4月,小红书在平台开设了本地生活领域的官方账号“土拨薯”,意在帮用户挖好店、扒好货。
此账号有双重作用。一方面,它承担着吸引到店餐饮商家和服务商、本地美食探店博主入驻小红书的任务。另一方面,账号通过发起主题策划,吸引普通用户在活动页购买已入驻商家的团购产品。
在吸引入驻方面,土拨薯账号相继发起了“食力发店计划”和“探照灯计划”,分别瞄准本地餐饮商家和探店博主两个群体,意在通过平台活动造势、千万流量扶持、0佣金和0保证金等政策吸引目标群体的参与。
“食力发店计划”属于本地餐饮商家专项扶持,鼓励到店餐饮商家和服务商在5月31日前提交申请。审核通过,即可以专业号的身份正式入驻小红书,上架团购套餐。在此过程中,小红书承诺免收商户佣金和保证金,并提供流量扶持。
“探照灯计划”属于探店博主专项扶持,鼓励个人用户在5月31日前携带“探照灯计划”的话题发布本地餐厅探店帖子,并@土拨薯官方账号。官方将从帖子质量、数据等方面综合考察,挑选出一批用户成为“真探团”成员,获得长期官方流量扶持和免费探店等福利。
据了解,“真探团”成员在免费到店体验后需要发布探店笔记,并在笔记中附带餐饮商家团购链接,当链接产生交易后便可获得相应的佣金奖励,直接将内容进行变现。
在团购方面,如今小红书所提供的餐饮团购只涉及了咖啡和茶饮两个品类,推出了“啡屋环游记”和“三点几咧饮茶先”两个主题企划,分别是上海和广州的地区限定,已有一部分商家参与企划。
消费者可点击帖子左下方显示的“点击参与活动”进入活动页面,在团购页面下单心仪产品后,到店出示订单二维码即可核销。
但从目前来看,小红书对于此次尝试仍持有比较谨慎的态度。
小红书未单独在菜单栏开设团购入口。除了商家账号和帖子发布者挂出的餐饮团购链接外,用户只能在小红书官方运营账号土拨薯上看到活动页面,这也导致了大多数用户不知道餐饮团购功能的上新。
在宣传力度方面,官方似乎也没有给予流量扶持。观察土拨薯账号的主页可发现,“啡屋环游记”和“三点几咧饮茶先”两个活动的热度也不高,单篇点赞不超过两百个。
本地生活领域
机会与考验并存
小红书再次拾起对本地生活领域的关注,看中的是本地生活领域巨大的潜在发展空间。
据艾瑞咨询数据显示,2020年中国本地生活服务规模为19.5万亿,到2025年这一数字将增长至35.3万亿。而2020年本地生活整体线上渗透率仅为12.7%,2025年将增至30.8%。这意味着,本地生活这一市场发展空间可观,仍有入局的可能。
而另一个重要的原因,则是小红书作为一个种草为主的软件,拥有巨大的用户数,却始终难以实现商业的高效变现。
官方数据显示,2018年末,小红书月活用户尚不足5000万;到了2020年9月首次破亿;截至2022年年底,小红书的月活达到了2.6亿。
但是,即便在流量上做到了明显突破,小红书却始终难以高效变现。
目前为止,小红书无法让消费者实现在软件内种草、同时在软件内拔草的消费闭环。用户在小红书上浏览到想打卡的餐厅,往往需要退出小红书,重新进入大众点评等第三方软件进行消费,相当于替其他软件引流。
如果此次小红书能将餐饮团购的部分成功运营起来,将成功打造种草和团购的消费闭环,把用户花钱进行消费的环节掌握在自己手里,打破现在商业变现的困境。
但在餐饮团购这一赛道上,小红书面前既有大众点评这一元老级劲敌,又有抖音、快手一类的后起之秀,这三个软件在餐饮团购方面已经抢先积累了一批用户。
如大众点评,其日活用户已达到1500万左右。抖音和快手因其短视频属性,拥有快速传播、画面直观的先天优势,相比起小红书以图文创作为主流的风格,更能在短时间内抓住用户的眼球,刺激用户进行团购下单。
小红书想要在本地生活领域立稳脚跟,还需牢牢抓住自身的种草特性,利用好平台的导购作用,并给予餐饮商家入驻利好条件。
同时,应充分调动现有用户分享生活的热情,用流量扶持等方式培养用户养成带团购链接发布帖子的习惯,引导用户与商家形成链接,将小红书团购植入用户心智中。
今日话题
你会在小红书上进行餐饮团购吗?
文 | 全媒体实习记者李希悦、全媒体记者龚智南
图 | 小红书官方账号截图、网络
编辑&排版 | 全媒体实习编辑李希悦
关键词: